Common questions
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BackComo faço para formatar meu equipamento Henry 7x?
Os softwares da Secullum que comunicam com equipamentos Henry 7x apresentam nas Configurações, opções para formatar o equipamento, assim como no Henry Configurações 7x. Os equipamentos dessa linha necessitam que informe o tamanho das partições que a memória do equipamento deve suportar.
- Como Exemplo o Sistema possui:
- 230 funcionários;
- 20 Horários;
- 1 Função;
Os valores da formatação seriam:
Lista de Acesso: 250
- Este valor foi utilizado porque são 230 funcionários atualmente, porém o cliente poderá cadastrar alguns funcionários com o decorrer do tempo. Assim a margem de cadastro do cliente pode aumentar em 30 funcionários. Poderia também cadastrar com 500, onde o cliente não teria que se preocupar com a quantidade de itens enviados ao equipamento.
Horários: 25
- Este valor foi utilizado pois possuímos 20 tabelas de horários e ainda temos outras 5 para podermos cadastrar, caso necessário.
Funções: 2
- A quantidade de funções vai depender do número da função cadastrada, pois funciona da seguinte maneira:
- Ao enviarmos para o equipamento a função 5, o relógio cria um sequencial de 00 até a função escolhida. (No exemplo, o relógio tem em sua memória 6 funções, sendo elas: 00, 01, 02, 03, 04 e 05. Neste caso, formataríamos com 6 funções).
Então, no exemplo do Sistema, teríamos que formatar com 2 funções, pois o sistema vai utilizar a 00 e 01 (escolhida).
Períodos: 255
Segundo informações da Henry, a memória do equipamento suporta no máximo 255 períodos. Ou seja, se formatarmos com 255 períodos conseguimos fazer o restante da formatação que demos no exemplo.
A contagem dos períodos se dão da seguinte forma:- Conta-se cada uma das batidas que sejam diferentes uma das outras, exemplo:
Horário de segunda à sexta das 08:00 - 12:00 - 13:00 - 18:00 com 10 minutos de liberação de Extra e Falta.
Demais horários que tiverem a batida das 08:00 com 10 min. de tolerâncias o período será o mesmo, então o sistema reaproveita isso no equipamento.
- Conta-se cada uma das batidas que sejam diferentes uma das outras, exemplo:
OBS: Um dia inteiro de liberação (24:00 liberados), equivalem a 6 períodos, porque o período de liberação é de 04:00 horas, no máximo.
Exemplo:
Horário:
Ent1 | Sai1 | Ent2 | Sai2 | TE | TF | |
---|---|---|---|---|---|---|
Seg | 08:00 | 12:00 | 13:00 | 18:00 | 05 | 05 |
Ter | 08:00 | 12:00 | 13:00 | 18:00 | 05 | 05 |
Qua | 08:00 | 12:00 | 13:00 | 18:00 | 05 | 05 |
Qui | 08:00 | 12:00 | 13:00 | 18:00 | 05 | 05 |
Sex | 08:00 | 12:00 | 13:00 | 18:00 | 05 | 05 |
Sáb | Livre | Livre | Livre | Livre | ||
Dom | Livre | Livre | Livre | Livre |
Períodos:
Hora | Duração | Dias |
---|---|---|
07:55 | 10 | Seg, Ter, Qua , Qui, Sex |
11:55 | 10 | Seg, Ter, Qua , Qui, Sex |
12:55 | 10 | Seg, Ter, Qua , Qui, Sex |
16:55 | 10 | Seg, Ter, Qua , Qui |
17:55 | 10 | Sex |
00:00 | 240 | Sab, Dom |
04:00 | 240 | Sab, Dom |
08:00 | 240 | Sab, Dom |
12:00 | 240 | Sab, Dom |
16:00 | 240 | Sab, Dom |
20:00 | 240 | Sab, Dom |
IMPORTANTE: _No sistema de ponto ele reaproveita períodos iguais para horários diferentes, mas tem que ser exatamente iguais inclusive os dias da semana. _
Formatando seu equipamento:
1. Atualize o pacote de comunicação;
→ https://www.secullum.com.br/at-henry.exe;
2. Atualizar seu sistema;
→ https://www.secullum.com.br/pt/canal-cliente/perguntas/179
3. Abra o programa após atualizar e acesse o menu Manutenções - Equipamentos - Controladores de Acessos - Cadastro;
4. Dê duplo clique no equipamento configurado e em seguida entre em Configurações;
5. Dentro de Configurações, vá na aba Formatação;
6. Clique em Funções e configure para X funções, conforme o exemplo deste manual. Pode-se configurar para até 100 funções atualmente.
7. Em Lista de Acesso, configure para X colaboradores que a lista suportará. Essa lista atualmente pode ser configurada para até 5418 colaboradores.
8. Na aba Horários, configure de acordo com sua necessidade:
No exemplo informamos 15 períodos por horário, pois se dividirmos os 255 períodos totais em 25 Nº de horários chegamos a uma média 10.2 períodos (assim coloca-se uma margem para que o cliente possa alterar o horário, então utilizamos 15).
Atualmente podem ser configurados até 255 períodos e horários nesta tela.
9. Após as configurações, clique no botão Formatar e aguarde alguns instantes até que o sistema formate a memória do equipamento.
Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.
Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.