Common questions
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BackComo configurar o código de serviço usando QR Code nos aplicativos da Secullum?
Nos aplicativos da Secullum, é possível buscarmos informações dos Códigos dos bancos através de leituras em QR Code.
Com o QR Code impresso ou colado em local visível na empresa, funcionários poderão ler os códigos para acessarem os aplicativos, dessa forma não precisarão solicitar ou guardar o número da empresa.
Usaremos como exemplo neste manual o Academia.Net, o mesmo pode ser configurado nos outros aplicativos.
Para verificarmos o Código do Cliente para acesso ao aplicativo no Academia.Net, entre no caminho: Manutenções - Serviços Online - Aplicativo para Dispositivos Móveis.
Dentro dessa tela e com a configuração do serviço já realizada, verifique o Código do Cliente.
OBS: Lembrando que o HD Serial deve estar preenchido corretamente pra o correto funcionamento, em caso de dúvida, verifique o link: https://www.secullum.com.br/pt/canal-cliente/perguntas/1003;
Após verificar o código do cliente, entre no site abaixo para gerarmos o QR Code desde código:
https://br.qr-code-generator.com/
Gere como arquivo texto e faça o download da imagem, após isso é só criar um documento com as informações para download, como o modelo de documento abaixo:
Leitura QR CODE.pdf
Após, imprima e cole o documento em um local visível da empresa e instrua os funcionários de como utilizar o serviço. Feito isso, é só fazer a leitura do QR Code através do celular.
Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.
Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.