Common questions
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BackComo enviar / receber biometrias no Ponto Secullum 4?
Para efetuar o envio e recebimento de digitais no Ponto Secullum 4, siga os seguintes procedimentos:
Recebimento de Biometrias: 1 - Vá em Manutenção > Equipamentos > Cadastro;4 - Clique em Listar para listar as digitais que se encontram no equipamento;
Para efetuar o envio e recebimento de digitais no Ponto Secullum 4, siga os seguintes procedimentos:
1 - Vá em Manutenção > Equipamentos > Cadastro;2 - Entre no cadastro do equipamento, clicando duas vezes sobre o nome do mesmo ou clicando em alterar;
2º: Clicando no “V” no canto superior direito da coluna de digitais do sistema para assinalar todas as biometrias listadas e depois clicando em Enviar;
Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.