Common questions
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BackPosso utilizar CPF ao invés de CNPJ no cadastro da empresa principal do software?
Sim, é possível utilizar o CPF ao invés de CNPJ.
O cadastro da empresa deverá ser efetuado desta forma quando o cliente não tiver o CNPJ, ou, este estiver em processo de solicitação.
Para cadastrá-lo, siga estes passos:
Entre no menu Cadastros / Empresas;
Inclua os dados da empresa;
No campo "CNPJ" informar o número do CPF do cliente - este dever ser um número válido.
Sugerimos que confirme antes de efetuar o cadastro do CPF, se este é válido no site da Receita Federal:
http://www.receita.fazenda.gov.br/aplicacoes/atcta/cpf/consultapublica.asp
4. Conclua o cadastro.
Observações:
Informar somente o CPF. Não há a necessidade de preencher o campo com zeros (nem a esquerda e nem a direita);
Nos casos em que for efetuado a licença do software usando o CPF do sócio da academia, e posteriormente, for gerado o CNPJ, em que haverá a necessidade e atualizar o cadastro de Empresa com o CNPJ, será solicitado o registro do software novamente. Neste momento, deverá ser enviado para a consultora comercial o Contrato Social desta empresa, em que deve apresentar os nomes dos sócios (incluindo o que foi utilizado no registro inicial - CPF). Desta forma será possível efetuarmos a validação desta licença.
Este passo a passo aplica-se para os softwares:
Secullum Acesso.Net e Mini Acesso.Net;
Secullum Academia.Net e Mini Academia.Net;
Secullum Clube.Net;
Secullum Estacionamento.Net
Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.
Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.