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Como realizar a comunicação dos softwares Secullum com equipamentos Henry da linha 7x?

Todos nossos softwares são integrados com equipamentos da linha 7x da fabricante Henry. Para realizar a configuração destes equipamentos em seu sistema, basta realizar o download do pacote de comunicação através do link:

https://www.secullum.com.br/at-henry.exe

Em seguida o instale, direcionando-o ao diretório onde se encontra a instalação do seu sistema Secullum, por exemplo: “C:\Program Files\Ponto4”.

Após a instalação, configure seu equipamento. Para isso vá a janela de Cadastro de equipamentos - Incluir. Neste defina a marca/modelo de seu equipamento, selecione o tipo de comunicação e, se for TCP/IP, preencha o campo Endereço IP com o número de IP do seu equipamento.

Após isso, você deve formatar seu equipamento conforme necessidade de seu cliente. Caso tenha dúvidas referente à essa questão, consulte o seguinte manual:

https://www.secullum.com.br/pt/canal-cliente/perguntas/490

Realizado todos esses procedimentos, você poderá enviar as informações necessárias para seu equipamento através do menu Enviar e Receber.


Em caso de dúvidas, contate o Suporte.

Software: Several
Category: Technical support
 
Last Update: 08/31/2020
Number of Access: 12412

Suporte Técnico

A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.

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